★技術者変更★

皆様こんにちは!事務局の原(知)です。
本日は私の近況をお伝えいたします。

年度が変わるタイミングで、保安点検の担当者変更がありました。
この技術者の変更が行われる理由は色々ありますが、弊社では「お客様の元でトラブルが起こった際に対応出来る人員を増やすため」といった目的でも行なっています。
24時間365日対応が必要な電気の保安業務ですが、担当している事業所でトラブルがあった際に他の場所の点検をしていたり、休日だったりですぐに動ける状態ではない、といったこともあり得ます。
「でも代わりの人が行くんでしょ?」と思われるかもしれません。
もちろん代行者が伺いますが、お客様ごとに設備の状況は違いますから「免許があれば誰が行っても同じ」ではないのです!

担当者が伺えない時にお客様を困らせることがないように、また、トラブルが大きな事故に繋がって周辺地域で暮らしている皆さんにご迷惑がかからないようにフォロー出来る体制を整えるために、担当の入替を行なっているのです!

事務職としては、ただ単に大量の変更予定だけ伝えられて書類を処理するように言われればゲンナリしますが、こういった背景を理解して仕事に取り組むとやりがいもあるというものですよね!だからこんな書類の山になんて決して負けません!!

そんなこんなで私は今日もお客様に安心・満足していただけるサービスを提供するため、地域の皆様の生活を守るために書類の山と格闘しております。

それでは本日はこの辺りで失礼いたします。
ここまでお読みいただいた皆様ありがとうございました!